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泰信运维产品介绍
APEX IT综合运维管理软件—APEX OS APEX IT综合监控管理软件—APEX In APEX网络管理系统—APEX Net Manag APEX网络流量监控系统—APEX Flow APEX桌面管理系统—APEX Desktop M Apex TransManager——泰信APEX传
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APEX IT综合运维管理软件—APEX OSSWorks

  • 产品介绍
  • 产品功能
  • 产品优势
  • 客户价值

       泰信APEX OSSWorks是泰信科技顺应当前IT信息化发展的状况,结合国内的行业应用特点及管理模式,基于自身多年丰富IT运维管理实践,推出的一体化IT综合运维与服务管理平台。
       选择APEX OSSWorks将改变IT服务部门在组织中的处境,通过提供强大的平台工具,融合企业日常管理体系规范,引入落地的组织管理模型和最佳的流程实践,帮助用户提高业务部门和客户的满意度,同时提高企业的生产力和销售业绩,并在整个价值链中建立良好的关系。APEXOSSWorks IT服务管理平台致力于帮助客户在变化中不断提升效率和效益,同时把积聚的力量转化为积极的企业核心竞争力。

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       泰信科技基于自身在IT运维管理领域多年实践,融合国内的行业应用特点及管理模式,锤炼出APEX OSSWorks全面落地的ITSM实施方法论,凭借最专业化的服务团队,为国内用户提供了最佳的IT管理实践的支撑,实现对ITSM实施落地的全面支持,包括如下四个步骤。

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APEX OSSWorks全面落地的ITSM解决方案

       ▪聚焦于IT服务管理,融合业务管理、基础架构监控
      ▪规范化治理和个性化管理的结合
      ▪灵活的可视化流程自定义引擎
      ▪层次化的多级、多域管理模式
      ▪全程可视化的配置管理(CMDB)
      ▪完整的资产与资料生命周期管理
      ▪方便的移动运维功能
 

      1、IT组织工作可量化,可测量,可记录,提高IT运维工作的可视性;
      2、运维管理流程清晰化、标准化、规范化;
      3、岗位职责分工明确,组织结构清晰;
      4、为客户提供及时、准确、全面的IT基础设施信息,便于管理;
      5、提高整体运维服务水平和整体效率;
      6、提升服务质量,提高客户满意度;
      7、使人员分工、IT预算等决策更有依据,为IT规划提供有效决策依据。

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